viernes, 20 de mayo de 2011

Segunda Entrega

1. Segmento Objetivo...

 El segmento objetivo al que apuntamos con especial énfasis corresponde a hombres y mujeres mayores de 18 años de los grupos socioeconómicos ABC-C3 de la Región Metropolitana que quieran ofrecer un regalo especial y original o tienen dudas sobre que quieren obsequiar, representando el 62% de los hogares de esta región. Nuestra segmentación se respalda en 3 consideraciones importantes:
  1. Regalar es el  rito social más compartido universalmente e indisociable de numerosas ocasiones como cumpleaños, aniversarios de matrimonio, San Valentin, Navidad etc.
  2. Creemos que, para quienes componen este segmento, será un producto asequible (ingreso familiar mensual sobre $540.000) y, por lo tanto, una disposición más alta que otros grupos a comprar un regalo cuyo precio se sitúe entre $20.000 y  $50.000 (en el que oscilará el de nuestro producto).
  3. La concepción y filosofía de nuestro se apoya en el uso del Micromarketing: ofrecemos una gama de pack tan diversa en cuanto a temas y actividades que se adapta a los hábitos de entretención y preferencias de cualquier segmento.
En definitiva, Openworld es ideal para todos, lo que podría convertir a nuestro producto a un bien de consumo que satisfaga a todos los segmentos.


2. Descripción del Producto...

   Openworld es un bien tangible que da acceso a un servicio, siendo algo así como una mezcla entre guía turística y un bono regalo (el Vale OpenWorld) que da acceso a la experiencia.
   El cliente compra uno de los pack OpenWorld disponibles en una amplia gama que incluye temas diferentes y para todos los bolsillos: desde servicios corrientes hasta experiencias de lujo que se adaptan a todos gustos y preferencias de modo que el regalo tendrá un éxito garantizado. Cada pack incluye, a su vez, un número amplio de actividades(al menos 40):
 
-OpenWorld " bienestar ": entradas en SPA, centros de belleza, clases de yoga…
-OpenWorld " aventura ": buceo, paracaídas, bungeejumping…
-OpenWorld" gastronomía ": cenas para dos o la familia entera, degustación de vinos raros...
-OpenWorld " paseos y viajes  ": playa, montaña, entradas en parques nacionales…
-OpenWorld " entretención ": circo, clases de baile, paintball, conciertos…
-OpenWorld "mixtos", para cuando el cliente está realmente indeciso en cuanto a lo que que él o ella prefiera.
  Cada revista OpenWorld será dividida en áreas geográficas dependiendo de la ubicación de los establecimientos para que el cliente pueda decidir cuál grupo de actividades le acomodan más en cuanto al lugar donde vive.
   Cada actividad ocupará una página de espacio, e incluirá una foto atractiva del establecimiento o del servicio propuesto, una descripción detallada de la experiencia, la ubicación y el contacto de la empresa.
Luego de haber visto y comparado las experiencias, el beneficiario podrá elegir una, o varias,  basándose en sus preferencias personales. Una vez elegida la experiencia, reserva una fecha a través de nuestra página web Http:0penworld.blogspot.com  en el caso de los hoteles y directamente con el establecimiento para las otras actividades. Por último, en la fecha reservada, el cliente no deberá pagar ningún costo, debiendo sólo entregar el bono regalo en el establecimiento, que incluye cada cajita, el cual tendrá un código único. En este bono deberá rellenar con su nombre, contacto y experiencia elegida.
3. Pocisionamiento Deseado...

    A través del producto Open World se busca ingresar a  un mercado aún no explorado en Chile, que es en este caso el de ofrecer una alternativa rápida y fácil a la necesidad de encontrar un regalo para alguna ocasión. El producto posee una gran ventaja competitiva con respecto a su más cercana competencia (gift cards) debido a que mediante la revista se ofrece un producto más tangible y fácil de apreciar a primera vista.
  

    Uno podría ir directamente a una agencia de viajes o a un spa a reservar un día de belleza a nuestra madre, pero se gasta tiempo y dinero adicional; Openworld, al convertir servicios en un bien tangible, te ofrece ahorrar este tiempo y dinero, además de convertir tu regalo en algo original y darle al consumidor final la libertad de elegir. Así, Openworld se adapta exactamente a los gustos y deseos del cliente,  propone actividades simples y crea el efecto de sorpresa que caracteriza a un buen regalo.
    La estrategia de posicionamiento de Open World consiste en ofrecer “lo mismo por menos”, ya que al ofrecer el “pack” de experiencias baja el costo de las mismas para las personas.


4. Estrategia de Marca...


   Para quienes compren OpenWorld para sí mismo, se presentará al mercado como “la oportunidad de hacer las cosas que siempre pensaste a un precio mucho menor y todas juntas”; para quienes busquen un regalo para otra personas, OperWorld será “la oportunidad de regalar algo rápido y con satisfacción garantizada”.

   Open World busca generar una marca nueva que se posiciona en una clase muy poco explorada en el país, se ofrece un producto en una categoría inexistente en el mercado nacional que es la oferta de un conjunto de experiencias por un precio determinado, todo esto a través de un distintivo sello de marca. En definitiva, Openworld pretende convertirse en los referentes en esta nueva modalidad de hacer regalos.